Wie läuft der Bestellvorgang ab? 

Sie gehen auf den "Online-Shop" und suchen sich einen Artikel aus. Dann können Sie diesen in den Warenkorb legen indem Sie "In den Warenkorb" klicken. Um sich die Artikel nochmal anzuschauen, gehen Sie links oben in den "Warenkorb".  Hier gibt es den Button "Weiter einkaufen" oder "Kasse" Von dort aus können Sie zur "Kasse" gelangen und Ihren Namen und Lieferanschrift hinterlegen. Als nächstes folgt die Zahlungsmethode. Wenn Sie sich für eine Zahlungsmethode entschieden haben, klicken Sie auf "Weiter" um auf Ihre Bestellübersicht zu gelangen. Erst jetzt können Sie auf "Kaufen" klicken, um den Bestellvorgang abzuschließen. Sie erhalten anschließend eine Bestell-Bestätigung per Mail.

 

Wenn Sie ein idividuelles Schild z. B. mit Foto bestellt haben, werde ich mich mit Ihnen zwecks Abstimmung in Verbindung setzen. Wir tauschen dann die Daten aus und Sie teilen mir mit, wie das Schild aussehen soll. Sie erhalten dann einen Entwurf per E-Mail. Erst wenn Sie zufrieden sind, geht das Schild in die Produktion. Bevor ich versende, geht nochmal ein Foto vom fertigen Schild an Sie. So gehen Sie kein Risiko ein.

 

 

Welche Möglichkeiten bietet der Warenkorb?

Sie können vom Warenkorb aus die Menge der Artikel verändern. Auch die "Ränder" können Sie von hier aus noch ändern. Sie haben die Möglichkeit, "weiter einzukaufen" oder zur "Kasse" zu gehen.

 

 

Wie kann ich Artikel wieder aus dem Warenkorb löschen?

Wenn Sie mit dem Kurser über den Artikel gehen, erscheint links oben neben dem Preis ein "X". Wenn Sie darauf klicken, löschen Sie diesen Artikel.
Dannach können Sie auf "weiter einkaufen" oder auf "Kasse" klicken.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Da die Post ab dem 01.01.2016 das Porto angehoben hat, bin auch ich gezwungen, das Porto anzuheben.
Sie zahlen immer nach Gewicht. Für ein Schild mit den Maßen 30 x 21 cm (A4) oder 30 x 12 cm betragen die Versandkosten 2,80 €. Wenn Sie zwei Schilder bestellen, betragen die Versandkosten nur noch 5,00 €. Für ein Gewicht bis 5 kg zahlen Sie 6,00 € bis 10 kg zahlen Sie 8,00. Höchstbetrag ist 14,00 €. Das Porto wird automatisch errechnet.

 

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Während des Bestellvorgangs können Sie zwischen Paypal und Überweisung wählen. In beiden Fälle bitte ich um Vorkasse.

 

 

Wann beginnt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit startet mit Zahlungseingang.

 

 

Wann bekomme ich meinen Artikel?

Die Lieferzeit beträgt zwischen 5 und 10 Werktage und ist abhängig davon, ob Schilder-Rohlinge auf Lager sind. Wenn dies der Fall ist, beträgt die Lieferzeit 5 Tage. Sollten alle Rohlinge vergriffen sein, so muss erst wieder nachproduziert werden. Dann beträgt die Lieferzeit 10 Tage.

 

 

Warum ist die Lieferzeit so lang?

Jedes Schild wird sehr sorgfältig in Handarbeit und individuell, je nach Kundenwunsch, für Sie angefertigt. Das hat den Vorteil, dass Änderungswünsche berücksichtigt werden können. Sie erhalten bei individuellen Schildern immer einen Entwurf, bevor es in die Produktion geht.

 

Für weitere Fragen oder Anregungen können Sie mich unter dem Menübutton "Kontakt" erreichen.